داستانی در سازمان جریان دارد...
آنچه سازمان را شکل می‌دهد، همیشه روی چارت دیده نمی‌شود. در گفت‌وگوها، رابطه‌ها، سکوت‌ها و تصمیم‌های روزمره، معناهایی شکل می‌گیرند که بر نحوه همکاری، تصمیم‌گیری و حرکت سازمان اثر می‌گذارند.
واقعیت آشکار
آنچه می‌بینیم- ساختار و فرایندها
- نقش‌ها و مسئولیت‌ها
- نقشه‌ها و شاخص‌ها
- تصمیم‌های رسمی
واقعیت پنهان
آنچه جریان دارد- رابطه‌ها و الگوهای تعاملی
- روایت‌ها و معناها
- سکوت‌ها و ناگفته‌ها
- حساسیت‌ها و باورها
آنچه دیده نمی‌شود، اغلب تعیین می‌کند.
در هر سازمان، دو واقعیت همزمان وجود دارد: یکی آنچه در نمودارها و گزارش‌ها دیده می‌شود، و دیگری آنچه در رابطه‌ها، روایت‌ها و ذهن افراد جریان دارد.
رئومد به هر دو لایه توجه می‌کند؛ زیرا سازمان فقط آن چیزی نیست که روی چارت‌ها نمایش داده می‌شود.
بیشتر بدانیدرئومد با چه چیزی کار می‌کند؟
روایت
کاوش در آنچه در سازمان گفته می‌شود و آنچه ناگفته می‌ماند.
دیالوگ
ایجاد فضا برای فکرکردن با هم، دیدن فرض‌ها و ساختن معنای مشترک.
تصمیم
دیدن اینکه تصمیم چگونه ساخته، مالکیت‌پذیر و در سیستم اجرا می‌شود.
خودسازماندهی
تقویت ظرفیت سیستم برای یادگیری، سازگاری و پدیدآوردن امکان‌های تازه.
از کجا می‌توان شروع کرد؟
پاسخ آماده نمی‌آوریم.
با گوش‌دادن شروع می‌کنیم، روایت‌ها و الگوهای پنهان را می‌بینیم، امکان‌های تازه را آشکار می‌کنیم و شرایط گفت‌وگو و اقدام معنادار را در سازمان ایجاد می‌کنیم.
افراد
رابطه‌ها
معناها
نیت‌ها
تصمیم‌ها
الگوها
خواندن فضای اتاق؛
در جلسات چه می‌گذرد؟
هر جلسه، هر تصمیم و هر تعامل، بخشی از یک سیستم بزرگ‌تر است. ما به پیچیدگی زنده سازمان نگاه می‌کنیم؛ جایی که افراد، رابطه‌ها، معناها و زمینه‌ها در هم تنیده‌اند.
بیشتر بدانیدتشخیص و تجویز، یا دیدن و شکل‌دادن؟
رویکرد تشخیصی
- تمرکز بر مشکل و علت‌یابی
- ارائه راه‌حل‌های از پیش تعریف‌شده
- تأکید بر نظر کارشناسی بیرونی
- اجرای راه‌حل‌های آماده
رویکرد دیالوژیک
- دیدن الگوها در بستر رابطه‌ها
- گفت‌وگو و کشف جمعی
- ایجاد امکان‌های تازه
- توسعه ظرفیت سازمان
رئومد چه نوع مجموعه‌ای است؟
رئومد شبکه‌ای از پرکتیشنرهای توسعه سازمانی دیالوژیک با تخصص‌های مکمل است؛ همراه سازمان‌ها در کار با انسان، ساختار و روایت.
شاید نقطه شروع، یک پاسخ نباشد.
شاید یک گفت‌وگوی بهتر باشد.
برای شروع می‌توانیم در یک گفت‌وگوی ۳۰ تا ۶۰ دقیقه‌ای درباره مسئله و موقعیت سازمان شما صحبت کنیم و ببینیم آیا و چگونه رئومد می‌تواند همراه باشد.